এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y6bed প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী y6bed.app ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন ও লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
মূল সংজ্ঞাসমূহ:
- "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ y6bed.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" অর্থ যে কোনো ব্যক্তি যিনি y6bed-এ নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" অর্থ সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
- "ওয়েজারিং" অর্থ গেমে বাজির পরিমাণ যা বোনাস ব্যবহারের শর্ত হিসেবে প্রযোজ্য।
- "বোনাস" অর্থ y6bed কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
- "RNG" অর্থ Random Number Generator — গেমের ফলাফল নির্ধারণের যন্ত্র।
y6bed-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের শর্তসমূহ:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্যিকারের এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে।
- y6bed যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
- অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
১৮+ বয়সের বাধ্যতামূলক শর্ত
y6bed-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাতিল হবে।
- y6bed যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।
- বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- বাংলাদেশের আইনত বসবাসযোগ্য নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দারাই কেবল y6bed ব্যবহার করতে পারবেন।
- y6bed কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে কোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
y6bed bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও City Bank-সহ বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
জমার নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
- bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র y6bed প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য — সুদ বা লভ্যাংশ প্রদান করা হয় না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টটি সদস্যের নিজের নামে থাকতে হবে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী:
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে আরও সময় লাগতে পারে।
- জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
- y6bed মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বাধ্য। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষিত।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন সম্ভব নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত।
y6bed যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইতে পারে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সদস্যের নিরাপত্তার জন্য।
y6bed বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (টার্নওভার) রয়েছে। বোনাস প্রাপ্তির আগে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায়। সকল গেমে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- y6bed যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- y6bed মনে করলে বোনাস প্রত্যাহার করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
y6bed-এ উপলব্ধ সকল গেম বিশ্বের শীর্ষ গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, JILI ইত্যাদি) দ্বারা তৈরি ও পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটে যাচাইকৃত।
- গেমের ফলাফলে y6bed হস্তক্ষেপ করে না — সব ফলাফল সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার কারণে বাতিল হওয়া গেমে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — অনিচ্ছাকৃত ভুলের ক্ষেত্রে গেম পুনরায় শুরু হতে পারে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো y6bed-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো।
- হ্যাকিং, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি।
- গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা ভয় দেখানো।
- বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের y6bed ব্যবহারে সহায়তা করা।
জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে y6bed বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
y6bed নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সময়মতো সাড়া না দিলে।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
y6bed দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করতে নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
- বাস্তবতা-পরীক্ষা: গেমিং সেশনের সময় নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে — সাথে সাথে সাহায্য নিন। y6bed-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
y6bed সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। মূল বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:
- সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- পরিষেবা উন্নত করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সীমিত পরিসরে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
- আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রকের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, y6bed নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
- পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
y6bed-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট জমার অতিরিক্ত হবে না।
y6bed যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ই-মেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও y6bed ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন — ব্যালেন্স যথাযথভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
y6bed ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
- ১ম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন — [email protected]। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর প্রদান করা হবে।
- ২য় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে বিষয়টি y6bed কমপ্লায়েন্স বিভাগে এস্কেলেট করা হবে। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
- ৩য় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা করা যেতে পারে।
বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ ও y6bed-এর লেনদেন রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট:
সকাল ৮টা – রাত ১২টা (BST)
সাড়া দেওয়ার সময়:
৩০ মিনিটের মধ্যে (সাধারণত)
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।